关于公布校园网服务监督投诉联系方式的通知

为进一步做好校园网服务的监督工作，现公布校园网服务投诉联系方式如下：

1、联系电话（工作日上午9:00-11:00，下午2:00-4:00）：0310-3969132

2、联系邮箱（24小时）：wwwjd@hebeu.edu.cn

请在投诉时提供学生（教工）姓名，学号（工号），联系方式（手机号），不受理匿名投诉。学校在收到投诉后，将积极协调、督促校内各服务提供商及时解决相关问题，努力为师生享受更为优质的服务提供保障。